Al comprar en Roux Flowers a través de nuestros, aceptas nuestras Políticas de Cancelación y Reembolso que se mencionan a continuación:
a) Ya no necesito el servicio
Podrás cancelar tu pedido siempre y cuando se encuentre "pagado y confirmado" por tu ejecutivo de ventas, si el pedido ya se encuentra en "elaboración" este no podrá ser cancelado puesto que tu pedido ya se paso a nuestro florista, cuando solicites la devolución la devolución se verá reflejada de 1 a 3 días hábiles, y deberás mandar cuenta para reembolso.
b) Inconformidad con el producto
Si estas inconforme con el producto debes comunicarnos tu queja a través de WhatsApp en un máximo de 24 horas después de completada tu entrega, pasado este tiempo concluimos nuestra política de garantía en el producto, ya que se trabaja con un producto perecedero.
